Zwroty produktów zakupionych online stanowią nieodłączny element współczesnego handlu elektronicznego. W obliczu rosnących oczekiwań konsumentów dotyczących bezstresowej obsługi zwrotów, firma Silny&Salamon prezentuje rozwiązanie, które zminimalizuje koszty sprzedawców w tym obszarze, a jednocześnie zadba o komfort klienta.

W największym segmencie e-commerce, czyli branży mody i akcesoriów modowych, biznesy biorą pod uwagę koszty związane z obsługą zwrotów, których skala szacowana jest na poziomie 40 – 60% zamawianych towarów. Istnieją jednak klienci, którzy kupują ubrania i wykorzystując niewystarczające zabezpieczenia produktów, noszą je bez odrywania metek. Następnie, zwracają towar do sklepu, domagając się zwrotu pieniędzy. Niestety, intensywnie używane produkty często nadają się jedynie do utylizacji. To zjawisko naraża sprzedawców internetowych na straty, a zarazem wiąże się z potrzebą wprowadzenia skutecznych środków ochrony przed tego typu praktykami.

Silny&Salamon proponuje zabezpieczenie towarów przed ich użytkowaniem poprzez umieszczenie plomby. Proces zakładania plomby jest prosty i może być łatwo przeprowadzony przez sprzedawcę. To rozwiązanie gwarantuje wykrycie wszelkich prób manipulacji, co daje pewność, że produkt nie został nadużyty. bRównocześnie umożliwia klientom wygodne przetestowanie produktu, a w przypadku decyzji o zakupie, usunięcie plomby nie stanowi problemu.